Skontaktuj się z nami

Nasz dedykowany zespół ekspertów ds. stylu i obsługi klienta stoi do Twojej dyspozycji, by zapewnić spersonalizowane wsparcie na każdym etapie Twojej podróży zakupowej. Niezależnie od tego, czy szukasz porady przy wyborze idealnej torebki, potrzebujesz szczegółowych informacji o dostępności limitowanych edycji, czy wymagasz asysty przy procesie zwrotu – gwarantujemy dyskretną, profesjonalną obsługę zgodną z najwyższymi standardami luksusowego rzemiosła.

Formularz kontaktowy

Wykorzystaj nasz intuicyjny system komunikacji, który pozwala precyzyjnie skategoryzować Twoje zapytanie – od pytań o specyfikację produktów, przez wsparcie techniczne platformy, aż po sprawy posprzedażowe.

Każda wiadomość trafia bezpośrednio do wyspecjalizowanego działu, co gwarantuje kompleksową odpowiedź w ciągu 24 godzin w dni robocze, z zachowaniem pełnej poufności korespondencji.

Salon butikowy w Warszawie

ul. Nowogrodzka 42

00-695 Warszawa

Wejście od strony dziedzińca

Zapraszamy do naszego ekskluzywnego showroomu zlokalizowanego w prestiżowej dzielnicy Warszawy, gdzie w kameralnej, salonowej atmosferze oddającej ducha marki możesz osobiście doświadczyć jakości naszych wyselekcjonowanych akcesoriów.

Zobacz na mapie

Godziny obsługi klienta

Poniedziałek – Piątek
9:00 – 18:00
Sobota
10:00 – 14:00
Niedziela i święta
Tryb ograniczony*

* W niedziele i dni świąteczne działamy w trybie ograniczonym, priorytetowo obsługując sprawy związane z bieżącymi zamówieniami i dostawami.

Rezerwacja wizyty

Oferujemy prywatne konsultacje ze stylistami, możliwość obejrzenia makro-detali wyrobów skórzanych oraz prezentację najnowszych kolekcji – wszystko dostępne wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji terminu.

+48 699 371 982

Współpraca hurtowa i B2B

Dla właścicieli butików, concept store'ów oraz partnerów korporacyjnych przygotowaliśmy dedykowany kanał komunikacji handlowej, obejmujący indywidualne warunki współpracy, dostęp do ekskluzywnych linii produktowych oraz wsparcie merchandisingowe.

b2b@ luxurybaags.pl

Dział Public Relations

Dziennikarze, edytorzy magazynów modowych oraz twórcy treści zainteresowani naszą marką zapraszamy do bezpośredniego kontaktu. Oferujemy dostęp do cyfrowych lookbooków, próbek kolekcji do sesji redakcyjnych oraz możliwość organizacji prywatnych prezentacji produktowych.

pr@ luxurybaags.pl

Centrum pomocy – FAQ

Zachęcamy do zapoznania się z naszą rozbudowaną bazą wiedzy, gdzie znajdziesz szczegółowe odpowiedzi na pytania dotyczące procesu składania zamówień, metod płatności i dostaw, polityki zwrotów w 30-dniowym okresie, a także profesjonalnej pielęgnacji wyrobów skórzanych.

Przejdź do FAQ

Bądźmy w kontakcie

Dołącz do naszej zamkniętej społeczności w mediach społecznościowych oraz zapisz się do ekskluzywnego newslettera, aby otrzymywać pierwsze informacje o premierach nowych kolekcji, limitowanych edycjach kolaboracyjnych oraz zaproszenia na prywatne wydarzenia i trunk showe.